当下科技飞速发展，生活节奏不断加快，时间就是金钱。小程序最大的优点就是方便、快捷、高效，能够帮助商家和顾客双方提高时间利用率。
小程序的微信预约功能适用面非常广，如美发、家政、餐饮、美容、汽车、保洁、维修、售后等等一系列固定区域服务行业。
通过小程序进行预约，和以往顾客直接联系商家进行沟通有很大区别。与顾客直接进行沟通，少不了加好友，问候，与顾客寒暄，介绍、解释、叮嘱等等繁琐的环节，往往拿下一个顾客就需要很久。更糟糕的情境是在沟通的最后，顾客犹豫说下次再来。这种交流非常消耗商家的精力和时间，需要商家时刻保持耐心和优质的服务态度。
微信小程序有不逊色于app的使用体验，而且还可以实现线上引流，比app推广方便了不少，实体店铺开发小程序首先是可以获取到很多的免费流量，比如搜索框、聊天分享、公众号关联等等，商家可以通过公众号发布内容的时候附上小程序的二维码，这样就可以把小程序推广出去。
对于一些实体店商家，如果想让用户使用小程序产品，那么可以在收银台等明显的位置，这样用户可以直接通过扫一扫进入小程序，由于小程序不需要下载，所以使用起来非常的方便，从扫描到进入小程序可能就几秒钟的时间，而且现在小程序出现在很多的生活场景，方便把实体店铺线下的用户转移到线上，这样就更方便企业管理。
把线下的用户转移到线上，有非常多的好处，比如现在提到线上营销，如果消费者只消费一次，那么对于商家来说就是很大的用户资源浪费，而如果转移到线上的话，则可以实现让用户多次购买，这样就需要商家做好线上的用户运营，对于商家这边来说，小程序有很多的营销功能，比如优惠券、秒杀、团购等，不同的营销模式适合不同的活动。
而现在微信小程序的附近小程序的功能，是可以覆盖附近几公里的用户，所以商家的小程序上线之后，可以让周围很多的用户看到，对于商家来说就是一个免费的品牌曝光，如果在首次使用小程序有优惠券或者是团购的产品，那么对于商家来说就起到了引流的作用，这就是现在小程序很多企业开发的原因之一。